1. บทนำ

SpeekUp (“แอป”, “เรา”, “ของเรา”) ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้อย่างยิ่ง นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

การใช้แอปของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้ หากคุณไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้งานและลบแอปออกจากอุปกรณ์

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลจาก LINE Login

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบด้วย LINE เราได้รับ:

2.2 ข้อมูลการเรียนรู้

เราเก็บข้อมูลความก้าวหน้าในการเรียนของคุณ ได้แก่:

2.3 ข้อมูลเสียงพูด

เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์ฝึกออกเสียง เราจะบันทึกเสียงของคุณชั่วคราว เพื่อส่งให้ระบบ AI วิเคราะห์คะแนนการออกเสียง เสียงพูดไม่ถูกเก็บในฐานข้อมูลของเรา— ถูกประมวลผลแบบ real-time และลบทิ้งทันทีหลังได้ผลลัพธ์

2.4 บทสนทนา AI

ข้อความในฟีเจอร์ AI Chatbot และ Role Play จะถูกส่งให้ระบบ AI เพื่อสร้างคำตอบ เราไม่เก็บประวัติการสนทนาในฐานข้อมูลระยะยาว ข้อมูลจะถูกส่งแบบปลอดภัยและไม่มีการนำไปใช้ฝึกโมเดล AI

2.5 ข้อมูลการชำระเงิน

เราใช้ Stripe เป็นผู้ประมวลผลการชำระเงิน เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตของคุณข้อมูลที่เราเก็บมีเพียง: แผนสมาชิก, วันเริ่ม-สิ้นสุด, และสถานะการสมัคร

2.6 ข้อมูลทางเทคนิค

ข้อมูลที่ถูกเก็บโดยอัตโนมัติ เช่น:

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

4. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เราใช้บริการจากผู้ให้บริการที่น่าเชื่อถือ ดังนี้:

ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น และต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เซิร์ฟเวอร์ส่วนใหญ่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา

5. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

6. สิทธิ์ของคุณตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ กรุณาติดต่อ support@speekup.app เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน

7. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น:

แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% หากพบการละเมิดข้อมูล เราจะแจ้งให้คุณทราบตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

8. เด็กและผู้เยาว์

แอปนี้เปิดให้ใช้งานสำหรับทุกวัย สำหรับผู้ใช้อายุต่ำกว่า 20 ปี การใช้งานควรอยู่ภายใต้การดูแลของผู้ปกครองหรือได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง เราไม่ได้ตั้งใจเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่มีความยินยอมที่เหมาะสม

หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ support@speekup.app เพื่อขอลบบัญชี

9. คุกกี้และข้อมูลในเบราว์เซอร์

เราใช้คุกกี้และ storage ของเบราว์เซอร์เพื่อ:

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านแอป วันที่มีผลบังคับใช้จะแสดงด้านบนของหน้านี้เสมอ การใช้งานต่อเนื่องหลังวันที่มีผลถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลง

11. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาติดต่อ: